Dialoog aangaan

Binnen een team kunnen veel problemen worden opgelost door met elkaar in gesprek te gaan. Hierdoor wordt achterhaald waar medewerkers op de werkvloer tegenaan lopen. Laat medewerkers uit verschillende lagen van de organisatie met elkaar in gesprek gaan. Door dit te doen krijg je een beter beeld van elkaars situatie en kan je naar oplossingen zoeken. Ook de toegankelijkheid zal worden bevorderd en in de toekomst zullen problemen eerder worden aangekaart.

Arbeidsveiligheid verhogen

Door de toename van ongewenst gedrag, zoals agressie en geweld, neemt de mentale gezondheid van zorgmedewerkers met 40% af. Vaak denken zorgprofessionals dat het ‘normaal’ is dat zij met dit gedrag te maken krijgen. Terwijl het probleem wordt stilgehouden, neemt het gevoel van onveiligheid en kwetsbaarheid alleen maar toe. Als leidinggevende is het dus belangrijk om aandacht te besteden aan het minimaliseren van de impact van ongewenst gedrag op het personeel. Dat doe je door te investeren in arbeidsveiligheid. Dat kan op verschillende manieren. Zo kan je de Checklist Agressie Risico Inschatting Huisbezoek (ARIH) inzetten om risico’s in te schatten. Met behulp van de voorzorgsmaatregelen die uit de checklist komen, kunnen medewerkers bij verhoogd agressierisico voorbereid op huisbezoek. Ook kan je gebruik maken van persoonlijke alarmknoppen. Met de fysieke alarmknop en alarm app van SAFE Apps kan je opvallend alarmeren in geval van nood. Dat verhoogd niet alleen het gevoel van veiligheid, maar bevordert ook het werkplezier en de productiviteit!

Wil je meer tips en tools om agressie en geweld aan te pakken. In de infographic ‘5 tools om agressie en geweld aan te pakken’ geven we je een handig overzicht.

Stress verminderen

Een medewerker die te veel en te lang stress ervaart, kan ziek worden. Ziekte door stress is verzuimoorzaak nummer één. Het gemiddelde ziekteverzuim ten gevolge van stress ligt op 290 dagen. Met de gemiddelde verzuimkosten van €250,- per dag in het achterhoofd, is niks doen geen optie. Om stress te voorkomen is het belangrijk om vroegtijdig signalen te herkennen. Hier kunnen verschillende methodes en technieken bij helpen. Doe bijvoorbeeld een Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E). In de RI&E zet je alle gevaren en risico’s voor veiligheid en gezondheid van medewerkers op een rij. Of download de app ‘Zorg voor minder stress’. Deze app heeft GGZ Nederland ontwikkeld om medewerkers concrete tips te geven om met stress om te gaan.